Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Registrierungen, Projektaufnahmen, Domain-, DNS-, Hosting-, Mail-, Server-, Backup-, Monitoring- und Migrationsleistungen über hostnameservice.de.

2. Vertragspartner und Leistungsumfang

Vertragspartner ist die Kaestner + Partner GmbH. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Projektbestätigung, Auftragsbestätigung oder dokumentierter Freigabe im Kundenbereich.

3. Registrierung und Opt-in

Die Registrierung erfordert wahrheitsgemäße Angaben, ein sicheres Passwort, Zustimmung zu AGB und Datenschutz sowie eine Bestätigung per Opt-in. Vor bestätigtem Opt-in kann der Kundenbereich eingeschränkt oder gesperrt bleiben.

4. Domains und Drittanbieter

Domains, Hosting-Panels, Server, Zahlungsdienste und Infrastruktur können über Drittanbieter bereitgestellt oder angebunden werden. Es gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Anbieter, soweit diese für die Leistung erforderlich sind.

5. Mitwirkungspflichten

Kunden stellen erforderliche Zugangsdaten, Domainfreigaben, AuthCodes, Inhalte, technische Informationen und Zahlungsdaten rechtzeitig bereit. Änderungen an DNS, Mail oder Servern werden erst nach ausreichender Abstimmung durchgeführt.

6. Preise und Zahlung

Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Registrierung kann einen verbindlichen Auftrag mit einmaligen Setupkosten und wiederkehrenden monatlichen Betriebskosten erzeugen. Der Vertragsbeginn, die Mindestlaufzeit, der Abrechnungszyklus und die ausgewählten Leistungen werden in der Bestellübersicht und im Kundenbereich dokumentiert.

Die Setupzahlung kann über PayPal oder andere vereinbarte Zahlungswege erfolgen. Wiederkehrende Leistungen werden als Vertragsposition geführt und separat abgerechnet, sofern keine automatische wiederkehrende PayPal-Zahlung vereinbart wurde.

7. Verfügbarkeit, Wartung und Sicherheit

hostnameservice.de arbeitet auf stabilen Betrieb hin, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit, sofern keine gesonderte SLA vereinbart ist. Wartungsfenster, Sicherheitsupdates, Backups und Wiederherstellungen werden projektbezogen geplant.

8. Unzulässige Nutzung

Unzulässig sind rechtswidrige Inhalte, Spam, Malware, Phishing, Angriffe auf Dritte, missbräuchlicher Versand und Nutzungen, die Infrastruktur, Reputation oder Rechte Dritter gefährden.

9. Kündigung und Sperrung

Leistungen können nach vereinbarten Mindestlaufzeiten gekündigt werden. Kündigungsanfragen können im Kundenbereich vorgemerkt werden; maßgeblich ist der dort angezeigte nächstmögliche Beendigungstermin oder eine abweichend bestätigte Vereinbarung. Bei Zahlungsverzug, Sicherheitsrisiken, Rechtsverletzungen oder erheblichem Missbrauch können Leistungen eingeschränkt oder gesperrt werden.

10. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Datenverluste haftet die Kaestner + Partner GmbH nur insoweit, wie der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre, sofern keine weitergehende Pflicht übernommen wurde.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung auf der Startseite im Abschnitt Datenschutz.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.